Atención al Cliente

TREA cuenta con un Servicio de Atención al Cliente para que, en su caso, se puedan presentar las quejas y reclamaciones relacionadas con el servicio recibido.

Para ello, el cliente deberá cumplimentar el Formulario de Contacto de Trea Capital Partners o el Formulario de Contacto de Trea Asset Management disponible en esta página web y presentarlo (personalmente o mediante representación), junto con el documento acreditativo correspondiente (DNI para las personas físicas o datos referidos a registro público para las jurídicas), en cualquiera de nuestras oficinas, bien presencialmente bien a través de correo ordinario, o a través de las siguientes direcciones de correo electrónico: treainfo@treacapital.com, para comunicaciones dirigidas a Trea Capital Partners, y gestora@treacapital.com, para comunicaciones dirigidas a Trea Asset Management.

Asimismo, se aportarán las pruebas documentales que obren en su poder y sobre las que se fundamente su queja o reclamación.

TREA también pone a disposición de sus clientes en esta página web el Reglamento de Trea Capital Partners o el Reglamento de Trea Asset Management sobre el que se fundamenta su Servicio de Atención al Cliente y en el que se detalla información complementaria de interés.